Πίσω

Συχνές ερωτήσεις

Ποιοι δικαιούνται Κάρτα Ελεύθερης Εισόδου σε Αρχαιολογικούς Χώρους και Μουσεία ;

Κάρτα Ελεύθερης Εισόδου μέσω Gov.gr σε Αρχαιολογικούς Χώρους και Μουσεία μπορεί να εκδώσει το μεγαλύτερο μέρος των δικαιούχων ελεύθερης εισόδου σε αρχαιολογικούς χώρους και μουσεία που ορίζει η υπ. αριθμ. ΥΠΠΟΑ/ ΓΔΑΠΚ/ ΔΑΜΕΕΠ/ ΤΑΜΣ/ 346553/ 247338/ 5874/ 3323/ 27.06.2019 (ΦΕΚ Β΄ 2666) Κοινή Υπουργική Απόφαση των Υπουργών Οικονομικών- Πολιτισμού και Αθλητισμού, όπως τροποποιείται και ισχύει και υπάρχουν σχετικά μητρώα διαλειτουργικότητας.
Προς το παρόν διατίθεται για τις εξής κατηγορίες:
1)Άνεργοι
2)Γονείς Πολυτέκνων Οικογενειών
3)Γονείς Τρίτεκνων Οικογενειών
4)Γονείς Μονογονεϊκών Οικογενειών
5)Υπάλληλοι ΥΠΠΟ, ΟΔΑΠ και ΝΠΔΔ Μουσείων
6)Συμβασιούχοι Υπάλληλοι ΥΠΠΟ, ΟΔΑΠ και ΝΠΔΔ Μουσείων
7)Εκπαιδευτικοί εργαζόμενοι σε δημόσια* σχολεία

*δεν υποστηρίζεται μητρώο για λοιπές κατηγορίες εκπαιδευτικών

Πρέπει να κάνω κάποια αίτηση για να μπω στο Ψηφιακό Μητρώο Ατόμων Δικαιούχων;;

Όχι. Η καταχώρηση στο Μητρώο γίνεται αυτόματα μέσω της διαλειτουργικότητας των συστημάτων, εφόσον τα στοιχεία της πιστοποίησης είναι ψηφιακά διαθέσιμα και δεν υπάρχει κάποιο πρόβλημα πληρότητας ή ορθότητας των στοιχείων, όπως είναι αποτυπωμένα στην πιστοποίηση (ιδίως του ΑΦΜ και ΑΜΚΑ). Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε εδώ.

Ποιοι τύποι Κάρτας υπάρχουν;

Προβλέπονται οι ακόλουθοι τύποι Κάρτας Αναπηρίας:

  • (α) εκτυπώσιμο έγγραφο (όπως τα πιστοποιητικά εμβολιασμού)
  • (β) σε ψηφιακή μορφή στην εφαρμογή Gov.gr Wallet (ώστε να έχετε την Κάρτα στο κινητό σας -σύντομα θα είναι διαθέσιμο)

Ποιες παροχές έχω με την Κάρτα Ελευθέρας Εισόδου;

Στους Αρχαιολογικούς Χώρους και τα Μουσεία που εφαρμόζεται το ηλεκτρονικό εισιτήριο, οι δικαιούχοι εισέρχονται απευθείας στον χώρο,χωρίς την προηγούμενη αναμονή τους στα εκδοτήρια για την έκδοση δωρεάν εισιτηρίου.Στους χώρους που δεν εφαρμόζεται ηλεκτρονικό εισιτήριο αλλά έχει διατεθεί σάρωσης πιστοποιητικών gov.gr , σαρώνεται επίσης απευθείας η σχετική κάρτα. Με αυτόν τον τρόπο μειώνεται η αναμονή στα εκδοτήρια εισιτηρίων, διευκολύνεται η πρόσβαση των μονογονεϊκών οικογενειών, των τρίτεκνων και των πολύτεκνων καθώς και των λοιπών δικαιούχων που ορίζει το θεσμικό πλαίσιο και αναβαθμίζεται η εμπειρία του επισκέπτη.

Πώς μπορώ να αποκτήσω την Κάρτα Ελεύθερης Εισόδου σε Αρχαιολογικούς Χώρους και Μουσεία ;

Μπορείτε είτε (α) να κάνετε αίτηση στο culturepass.gov.gr, ώστε θα παραχθεί σχετικό έγγραφο το οποίο μπορείτε να τυπώσετε, είτε (β) μέσω της εφαρμογής https://wallet.gov.gr/, ώστε θα έχετε την Κάρτα στο κινητό σας τηλέφωνο.

Πώς κάνω την αίτηση στο culturepass.gov.gr; Τί δικαιολογητικά απαιτούνται;

Εισέρχεστε με τους ατομικούς κωδικούς taxisnet. Δεν χρειάζεστε κανένα δικαιολογητικό. Μπορείτε να δείτε αναλυτικά τα βήματα στον σχετικό οδηγό χρήσης.

Δεν έχω ΑΦΜ / δεν έχω κωδικούς taxisnet. Πώς μπορώ να βγάλω Κάρτα;

Θα πρέπει να εκδώσετε ΑΦΜ και κωδικούς taxisnet, προκειμένου να μπορούν να αντληθούν διαλειτουγικώς τα στοιχεία σας, ώστε να εκδοθεί η Κάρτα. Εάν δεν έχετε καθόλου ΑΦΜ, μπορείτε να το κάνετε εδώ. Εάν έχετε ΑΦΜ και χρειάζεστε κωδικούς taxisnet, μπορείτε να το κάνετε εύκολα από το σπίτι σαςεδώ.

Μπορώ να βγάλω Κάρτα Ελευθέρας Εισόδου για το παιδί μου με τους κωδικούς taxisnet τους δικούς μου;

Όχι. Εισιτήρια ελεύθερης εισόδου για παιδιά διατίθενται απευθείας στο www.hhticket.gr.

Πώς κάνω αίτηση στην εφαρμογή wallet.gov.gr;

Μπορείτε να δείτε τις σχετικές οδηγίες εδώ.

Πότε λήγει η Κάρτα Ελεύθερης Εισόδου σε Αρχαιολογικούς Χώρους και Μουσεία ;

Η Κάρτα Ελεύθερης Εισόδου σε Αρχαιολογικούς Χώρους και Μουσεία  λήγει σύμφωνα με τα ορισθέντα στην υπ. αριθμ. ΥΠΠΟΑ/ ΓΔΑΠΚ/ ΔΑΜΕΕΠ/ ΤΑΜΣ/ 346553/ 247338/ 5874/ 3323/ 27.06.2019 (ΦΕΚ Β΄ 2666) Κοινή Υπουργική Απόφαση των Υπουργών Οικονομικών- Πολιτισμού και Αθλητισμού, όπως τροποποιείται και ισχύει.

Έληξε η Κάρτα μου. Τι πρέπει να κάνω;

Μπορείτε να αιτηθείτε την εκ νέου έκδοση Κάρτας, με τις ίδιες διαδικασίες και υπό τις ίδιες προϋποθέσεις.

Έχασα το έγγραφο της Κάρτας Ελευθέρας Εισόδου. Πρέπει να ξανακάνω αίτηση;

Εφόσον εξακολουθεί να είναι σε ισχύ, μπορείτε απλώς να μπείτε στο site και να ξανατυπώσετε το έγγραφο.

Προσπαθώ να κάνω την αίτηση, αλλά τα στοιχεία μου εμφανίζονται λάθος / είναι ελλιπή. Τί πρέπει να κάνω;

Μπορείτε να δείτε αναλυτικά εδώ τι ισχύει για κάθε δεδομένο και πώς μπορεί να διορθωθεί.

Γιατί χρειάζεται φωτογραφία;

Η φωτογραφία είναι απαραίτητη ώστε η Κάρτα να μπορεί να χρησιμοποιηθεί και ως μέσο ταυτοποίησης. Δηλαδή δεν θα χρειάζεται μαζί με την Κάρτα να επιδεικνύεται και αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο.

Δεν μπορώ να βγάλω Κάρτα γιατί δεν έχω φωτογραφία. Τι πρέπει να κάνω;

Θα πρέπει να βγάλετε φωτογραφία μέσω της εφαρμογής MyPhoto για πολίτες. Σχετικές οδηγίες θα βρείτε εδώ. Προσοχή: θα πρέπει στην εφαρμογή αυτή να δηλώσετε ότι εξουσιοδοτείτε το υποσύστημα της Κάρτας Αναπηρίας να αντλήσει την φωτογραφία σας. Όταν ολοκληρώσετε την διαδικασία στο MyPhoto, θα μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για έκδοση Κάρτας.

Έχω Κάρτα Ελευθέρας Εισόδου και θέλω να αλλάξω φωτογραφία. Πώς το κάνω;

Θα πρέπει να εκδώσετε νέα φωτογραφία μέσω της εφαρμογής MyPhoto για πολίτες. Ακολούθως εισέλθετε στο https://karta.epan.gov.gr/, επιλέξτε «Η Κάρτα μου» και ακολούθως «Επικαιροποίηση Στοιχείων Κάρτας». Θα εκδοθεί νέα Κάρτα με την νέα σας φωτογραφία.

Έβγαλα Κάρτα, αλλά αντί να έχει την φωτογραφία μου, έχει ολόκληρη την αίτηση για έκδοση Δελτίου Ταυτότητας. Πώς διορθώνεται αυτό;

Εισέλθετε στο σύστημα, επιλέξτε «Η Κάρτα μου» και ακολούθως επιλέξτε «Επικαιροποίηση Στοιχείων Κάρτας». Η Κάρτα σας θα επανεκδοθεί με σωστά περικομμένη φωτογραφία.

Στην Κάρτα μου σημειώνεται «ΑΚΥΡΟ». Γιατί; Τι πρέπει να κάνω;

Οι κάρτες αυτές εκδόθηκαν από δοκιμαστικό περιβάλλον. Μπορείτε οποτεδήποτε να εκδώσετε έγκυρη Κάρτα.

Γιατί μου ζητούνται στοιχεία επικοινωνίας;

Δεν είναι υποχρεωτικό να δηλώσετε στοιχεία επικοινωνίας. Αν πάντως τα καταχωρήσετε, θα χρησιμοποιηθούν μόνο για (α) την ενημέρωσή σας για την λήξη της Κάρτας, (β) για την ενημέρωσή σας για την προσθήκη παροχών και σημάνσεων σε αυτήν και (γ) για την ενημέρωσή σας για αυτόματη επικαιροποίηση των στοιχείων της Κάρτας σας.

Θέλω να αλλάξω τα στοιχεία επικοινωνίας μου. Πώς μπορώ να το κάνω;

Συνδεθείτε στην εφαρμογή και επιλέξτε «Τα Στοιχεία επικοινωνίας μου» και καταχωρήστε τα στοιχεία επικοινωνίας που επιθυμείτε.

Έκανα ανάκληση της Κάρτας μου στο wallet.gov.gr. Θα ακυρωθεί η Κάρτα μου στο site;

Ναι. Μπορείτε πάντως να εκδώσετε νέα Κάρτα, εφόσον η πιστοποίησή σας εξακολουθεί να βρίσκεται σε ισχύ.

Ακύρωσα την Κάρτα μου στο site. Θα ακυρωθεί και η Κάρτα μου στο wallet.gov.gr;

Nαι. Μπορείτε πάντως να εκδώσετε νέα Κάρτα, εφόσον η πιστοποίησή σας εξακολουθεί να βρίσκεται σε ισχύ.

Έκανα επικαιροποίηση των στοιχείων της Κάρτας μου στο site και χάθηκε η Kάρτα μου στο wallet. Τι πρέπει να κάνω;

Μπορείτε να εκδώσετε νέα Κάρτα στο wallet, εφόσον η πιστοποίησή σας εξακολουθεί να βρίσκεται σε ισχύ.

Ακύρωσα την Κάρτα μου. Μπορώ να βγάλω εκ νέου Κάρτα;

Ναι, εφόσον η πιστοποίησή σας εξακολουθεί να βρίσκεται σε ισχύ.

Πώς επιβεβαιώνεται η εγκυρότητα της Κάρτας Ελευθέρας Εισόδου;

Η Κάρτα, σε όλες τις μορφές της, αποτελεί έγγραφο κατά την έννοια του του άρθρου 27 του ν.4727/2020. Η εγκυρότητα κάθε Κάρτας μπορεί να επιβεβαιωθεί μέσω των προβλεπόμενων διαδικασιών στην εφαρμογή «Έλεγχος εγκυρότητας εγγράφων gov.gr»